Cura del prodotto e Riparazioni
I prodotti Mario Valentino sono realizzati con materiali accuratamente selezionati. Si prega di maneggiare con cura l’articolo al fine di garantirne una maggiore durata.
- Tenere al riparo da luce diretta, calore e pioggia. Se dovesse bagnarsi, asciugare immediatamente con un panno morbido
- Riempire il prodotto con carta velina e/o morbida per mantenerne la forma e assorbire l’umidità, conservarla nella sua custodia in flanella
- Non forzare il prodotto con oggetti fuori misura rispetto a taglie e /o dimensioni acquistate che potrebbero modificare la forma del prodotto stesso
- Pulire con un panno morbido e asciutto
Mario Valentino S.p.A. fornisce servizi di assistenza e riparazione dei prodotti acquistati nei propri canali di vendita: mariovalentino.com, Boutiques Mario Valentino e rivenditori autorizzati.
Il processo del servizio cura e riparazione del prodotto inizia con una prima valutazione delle condizioni dell'articolo dallo staff qualificato e del laboratorio tecnico specializzato. A seconda della specifica richiesta, un Advisor Mario Valentino avrà premura di consigliarti e seguirti durante tutte le fasi.
Mario Valentino S.p.A. mette a disposizione un servizio di assistenza post-vendita per i prodotti acquistati su www.mariovalentino.com, boutiques Mario Valentino e rivenditori autorizzati.
Per ogni richiesta di assistenza è possibile rivolgersi:
- Al nostro Client Services
- Al rivenditore autorizzato, dove il prodotto è stato acquistato, o a qualsiasi boutique Mario Valentino
